贴心服务就在身边
某晾衣架品牌一直秉着“维护好老客户,晾衣服务好新客户”的架大金牌宗旨,不管是品牌不是购买过此晾衣架品牌的消费者,都可以享受到晾衣架免费保养服务。为消在活动期间,费者服务他们利用周末时间,提供方便消费者,中国在各居民小区设置晾衣架保养维修服务站点,只要在活动现场登记相关信息,就能享受到全方位、全天候、全心全意的卓越服务。并且还可以通过电话和短信预约,或者前去当地的晾衣架品牌专卖店咨询了解,预约上门免费晾衣架保养服务。对于已经购买了此品牌晾衣架的消费者,则通过客户资料,主动电话咨询是否需要服务。
赢在口碑方能得人心
晾衣架行业能将上述品牌企业的这一惠民举措常态化还需要一段过度时间。据某家居相关负责人透露:“尽管如此,还是有不少企业对于售后服务做出了很多新的调整,这说明现在的晾衣架企业对消费者售后服务重视程度越来越高,企业也投入了大量资金人力精力。从与客户沟通到上门服务,都有一套标准流程手册,手册细致到规定所有的服务人员必须着整齐的工装,进门必须穿戴鞋套等等。”
文章版权声明:除非注明,否则均为本站原创文章,转载或复制请以超链接形式并注明出处